亞裔成最大消費族群 改變消費者對待方式（圖/澳洲論壇）

據(jù)澳洲網(wǎng)消息，市場調(diào)研公司尼耳森（Nielsen）最新發(fā)布的研究報告顯示，澳洲消費者的普遍形象已迅速轉(zhuǎn)變?yōu)閬喼廾婵祝瑏喼奕苏诔蔀榘闹拮畲蟮南M族群，并改變了澳洲對待消費者的方式。

消費者形象轉(zhuǎn)為亞裔主導(dǎo)

澳洲論壇12日報道，最新研究報告顯示，由于亞裔消費者群體的增長速率比澳洲本土的消費者群體快得多，澳洲的企業(yè)及公司正在鎖定亞洲出生的消費者群體。這一正在轉(zhuǎn)變的人口數(shù)據(jù)意味著有購買欲的亞洲人正大量出現(xiàn)在澳洲實體及網(wǎng)絡(luò)店鋪中，尤其是食品及日用雜貨商店。

報告顯示，澳洲少數(shù)族裔這一重要的消費者群體將在未來5年里花費1870億元（澳元，下同），占據(jù)28%的日用品消費；同時，該群體也促進(jìn)了44億元的邊際稅率增長。而亞洲出生的消費者占據(jù)了總增長速率的57%。

尼耳森太平洋地區(qū)首席執(zhí)行官（CEO）薩金特（Justin Sargent）表示：“如今，亞洲出生的澳洲人是澳洲增長最快的人口群體，占據(jù)了澳洲總?cè)丝诘?0%。這一群體人口在20年里人數(shù)翻了一番以上，且沒有放緩的跡象。”

他特地舉例指出亞裔與其他消費者人口非常不同之處，“他們更想要新鮮的、海鮮類，且更為健康的食品”。

亞裔消費者偏愛新鮮食品

尼耳森的研究報告發(fā)現(xiàn)，亞洲出生的消費者將其1/3的日用品雜貨支出用于新鮮食品；而由于有更廣泛的國際產(chǎn)品選擇范圍，約有3/4的亞裔消費者更愿意在澳洲主流超市購物。

與此同時，亞洲出生的澳洲消費者往往更加見多識廣，他們中有近半數(shù)在購物時會受到零售商手冊及宣傳冊的影響。這一群體對商品價格也高度敏感，且更愿意在購買前在網(wǎng)絡(luò)上對商品價格進(jìn)行比較。

此外，研究報告還指出，亞洲出生的澳洲消費者也更愿意閱讀產(chǎn)品標(biāo)簽，容易受到網(wǎng)絡(luò)評價及反饋的影響，并愿意為知名品牌支付額外費用。此外，在購物時，他們更容易受孩子的影響，相當(dāng)于其他群體的兩倍。

澳人消費開始受亞裔影響

薩金特補充道：“滿足亞洲出生澳人的需求，是擴(kuò)大澳洲增長機(jī)遇的關(guān)鍵。營銷商需要重新檢驗他們的短期及長期戰(zhàn)略，從而與這一日漸增長的消費者群體打交道。”他還指出，正在轉(zhuǎn)變的澳洲人口結(jié)構(gòu)也對澳洲的整體人口產(chǎn)生影響。新研究報告顯示，整體而言，澳洲人開始購買更多的國際食品及風(fēng)味。