根據澳大利亞廣播公司報道,兩大社交媒體平臺巨頭臉書和推特因充斥仇恨言論被敦促加強平臺言論監督與規范。
迪肯大學互聯網研究教授馬修·艾倫表示,澳大利亞人和美國人一樣對言論自由有著很強的向往。對于澳大利亞本地社會環境而言,澳大利亞人希望得到更多在社交媒體上的保護,以免他們受到網絡仇恨言論的攻擊。
近日來,澳大利亞的一個極端種族主義組織的行為備受關注,該組織在墨爾本四處張貼同性戀恐懼癥海報。 在海報中,該組織將同性戀與戀童癖惡意聯系起來,利用推特發表言論仇恨,并試圖以此傾斜國家對同性戀婚姻合法化的郵政普查的結果。
如何應對互聯網仇恨言論?社交媒體公司應該采取更積極的措施
艾倫教授表示,許多大型社交媒體公司可能會對此仇恨言論并不作為,甚至在某種程度上包容它。
推特的一位發言人表示,推特沒有主動監測內容系統,所有對于仇恨言論的措施都是來源于用戶對于不良內容的舉報和反饋。
而臉書發言人表示,臉書方面對于反對仇恨言論和仇恨組織的政策是堅定的,也禁止基于種族和種族等受保護特征直接攻擊人的內容,此類內容一經發現將會被立刻刪除。
但艾倫教授認為社交媒體公司對不良內容的監管一貫依賴的“用戶舉報”行為是不夠的。盡管這些公司稱自己是全球化的企業,但這并不影響他們“因地制宜”,以當地社會條件和格局適當調整在該平臺發表言論和監管言論的標準。