人民網北京5月14日電 （記者 楊虞波羅）13日，國家郵政局發布2021年4月中國快遞發展指數報告。報告顯示，經測算，2021年4月中國快遞發展指數為275.4，同比提高24.4%，其中發展規模指數和服務質量指數分別為339.3和350.8，增幅明顯，發展能力指數和發展趨勢指數分別為200.3和83.3，小幅微增，表明快遞市場發展良好，規模質效實現雙提升。

報告顯示，4月份快遞業務量預計同比增長36.8%。快遞業務收入預計同比增長20.8%。清明期間（4月3日至5日），全國快遞業增幅明顯，快遞攬收量達7.6億件，同比增長44.4%，快遞投遞量為7.65億件，同比增長48.3%。

報告顯示，4月份消費者快遞服務滿意度預計為79分，同比提高0.7分。重點地區72小時準時率預計為75.6%，同比提高1.4個百分點。

報告顯示，4月份支撐網上零售額預計同比提升18%，城鄉網點密度和勞動生產率保持相對穩定。快遞企業航空運力穩步提升，多條貨運航線正式開通運行，運輸網絡不斷拓展。

報告預計，5月份快遞業務量增速約為24%。