當(dāng)?shù)貢r間17日下午,根據(jù)維珍澳洲航空在其官方社交媒體賬號發(fā)布的消息,該航空公司的官方網(wǎng)站及客服中心出現(xiàn)系統(tǒng)故障導(dǎo)致網(wǎng)站運行中斷。
維珍澳洲航空表示會盡快恢復(fù)系統(tǒng),但目前尚不清楚導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)中斷的原因。網(wǎng)站中斷導(dǎo)致乘客無法在網(wǎng)上預(yù)定機票,也無法在網(wǎng)上辦理值機等相關(guān)業(yè)務(wù),只能在機場排隊。這給旅客的出行帶來不便,也給機場疏解乘客帶來一定壓力。
另據(jù)多家當(dāng)?shù)孛襟w報道,在該航空公司網(wǎng)站出現(xiàn)系統(tǒng)中斷前,澳大利亞多家主要銀行也出現(xiàn)了電子銀行系統(tǒng)故障問題,導(dǎo)致網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)受到影響。(總臺記者 王聰)