今日,京東集團和中國石化銷售有限公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,中國石化將利用京東的智慧門店科技和智慧供應(yīng)鏈,升級自己的線下網(wǎng)點;京東則可借此進一步擴展線下版圖,推動“無界零售”時代的到來。
據(jù)了解,中國石化銷售有限公司擁有3萬多座加油站,基于加油站建設(shè)的2.5萬家易捷便利店,更是構(gòu)成了國內(nèi)覆蓋范圍的零售商品網(wǎng)絡(luò);除了營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,該公司還擁有龐大的客戶資源優(yōu)勢,全國范圍內(nèi)近3億機動車用戶會選擇中國石化加油站,平均每天提供相關(guān)服務(wù)2000萬人次;自2004年即推出的專屬加油卡業(yè)務(wù),且多為中高端個人客戶和企業(yè)客戶。
2014年2月,中國石化銷售有限公司正式啟動混合所有制改革,在完成審計評估、業(yè)務(wù)重組、投資者遴選等流程后,2015年3月完成工商變更登記,順利引入25家社會和民營投資者參股經(jīng)營,逐步為與第三方經(jīng)營單位開展合作打開了思想大門、奠定了基礎(chǔ)條件,“跨界”、“混搭”這些曾經(jīng)離中國石化很遠的概念,成為推進加油站便利店經(jīng)營規(guī)模迅速發(fā)展壯大的重要力量。
此次與京東集團達成戰(zhàn)略合作協(xié)議后,中國石化的零售網(wǎng)絡(luò)可以從京東集團引入商品、供應(yīng)鏈、交易、物流、會員和營銷等多種電商模塊,借助這些模塊的組合,中國石化的零售網(wǎng)絡(luò)將升級為智能供應(yīng)、智能運營和智能消費的線上線下一體化平臺。其線下的加油站和便利店則可以借助于京東集團在大數(shù)據(jù)、預(yù)測算法、運籌算法、云計算、機器學(xué)習(xí)等智能計算能力,引入銷售預(yù)測、智能選品、倉配布局、智能補貨等智慧供應(yīng)鏈技術(shù),從而大幅提升加油站和便利店的運營管理水平和效率。
隨著雙方線上線下資源優(yōu)勢的深度融合,京東的品牌專區(qū)和專柜將會入駐中國石化旗下2.5萬家便利店,產(chǎn)品的銷售價格與京東的線上零售價格同步,消費者可以即時消費,也可以網(wǎng)上訂單、線下取貨;同時,中國石化銷售有限公司的自營產(chǎn)品也將在京東商城拓展線上渠道,還可以通過“京東新通路”提供的終端網(wǎng)絡(luò)、倉配支持、數(shù)據(jù)共享等功能,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+銷售+服務(wù)”商業(yè)模式,實現(xiàn)全渠道零售。
著眼中國汽車后服務(wù)市場的快速增長,京東憑借多年積累的市場優(yōu)勢,可以將汽車用品、美容維修等多元化服務(wù)融入到中國石化零售門店,消費者可以在京東網(wǎng)上購買汽車服務(wù)產(chǎn)品,到中國石化加油站享受服務(wù)等等,類似通過這種對人、車、數(shù)據(jù)、金融、服務(wù)等多方要素的深度融合,將幫助雙方合力打造出更加智能化的“人?車生活服務(wù)平臺”。
未來,雙方也會圍繞抽取數(shù)據(jù)建模分析、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理等方面先行試點,通過門店科技的整合,實現(xiàn)加油站便利店的場景數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)智能化。