中共十九大報告提出，深化國有企業改革，發展混合所有制經濟，培育具有全球競爭力的世界一流企業。最近，記者在采訪中發現，如今越來越多的中國企業開始將事業發展的目光投向海外。這些企業不僅依靠自身優質的產品、技術、經驗為當地經濟發展作出了積極的貢獻，更憑借支持社會公益事業、主動進行媒體溝通而獲得好評。業內人士指出，相比于西方國家的企業，中國企業海外形象的塑造仍處于起步階段。隨著中國整體開放程度加深、企業綜合實力提升、共贏理念不斷實踐，中國企業海外形象有望更加閃亮。

廣泛參與世界經濟

從中國廣核集團參與英國欣克利角核電站建設，到中國聯通（俄羅斯）運營有限公司在莫斯科開業；從中國石油天然氣集團公司在哈薩克斯坦積極支持當地公共設施建設和文化教育發展，再到華為、聯想、小米、海信、滴滴成為全球知名的中國品牌……如今，中國企業正越來越多地出現在世界各地人們的生活之中。

11月17日，國務院國資委副秘書長彭華崗在2017年中國企業海外形象高峰論壇上透露，目前，我國中央企業投資設立的境外單位9112個，分布在全球185個國家和地區。其中，境外資產總額年均增長15%，年均收入增長14%，境外業務涵蓋高鐵、核電、電信、電網建設運營等諸多領域。這些讓企業在優化生產結構、提升經濟效益、參與國際競爭等方面取得了長足進步，也成為展現中國形象的亮麗名片。

“從圣誕節的小商品到中國高鐵，從傳統的手工藝品到酷帥的中國無人機，中國企業砥礪前行，一步步拓展海外市場、贏得海外口碑。因此，中國企業要珍惜現在海外形象‘亮’起來的契機，通過一項項優質工程、一個個優質產品、一次次優質服務擦亮企業品牌，樹立中國企業的良好形象。”國務院新聞辦公室對外推廣局副局長李智慧說。

綜合形象不斷提升

如今，中國企業形象提升得到了越來越多證據的支撐。11月17日，中國外文局對外傳播研究中心、中國報道社等機構發布的《中國企業海外形象調查報告2017》顯示，東盟當中超過54%的受訪者對中國企業形象給予積極評價，接近六成的受訪者認為，中國企業提供了性價比高的商品、全新的就業機會，并為當地帶來了資金。

從微觀來看，外媒對于中國企業的關注點亦從側面反映了中國企業的形象。《日本經濟新聞》在解讀聯想集團成為全球最大個人電腦制造商這一事件時稱，雖然聯想迅猛增長依靠的是收購，但成功的秘訣則是徹底推行本土化，聯想旗下日本法人幾乎看不到中國員工。新加坡《聯合早報》在評價天貓“雙十一”購物狂歡節時指出，阿里巴巴集團的這一創舉締造了中國電子商務王國的新童話，掀起了中國經濟新增長動力的新一波熱議。

事實上，中國企業自身也在努力地塑造著自身海外形象。據中國石油化工集團公司新聞發言人呂大鵬介紹，公司近年來主動坦誠地接觸海外媒體，盡可能多地為外界提供有效信息，2014年到2016年間答復國際媒體咨詢450人次，舉辦70余次媒體溝通會，初步建立起涵蓋60家駐境內和香港的國際媒體編輯記者溝通網絡。此外，中國石油化工集團公司還順應海外新媒體發展趨勢，開通了官方Twitter、Facebook，取得了良好的傳播效果。

入鄉隨俗更受歡迎

不過，專家也指出，中國企業“走出去”的時間非常短，形象塑造也處在起步階段，很多企業對消費、生產等信息披露較為充分，但對于海外民眾關心的其他社會議題關注程度不夠，公眾溝通能力依然有待提高。

“中國企業在‘走出去’過程中要積極響應打造命運共同體和利益共同體的號召，深入研究和遵守所在國的法律法規，強化依法合規、守法經營意識，突出合作共贏，尊重所在國的宗教文化和風俗習慣，重視提高當地社會責任水平。”彭華崗建議，中國企業特別是中央企業要繼續參與社區建設，保護當地環境，尊重和維護當地人的合法權益，力所能及地支持所在國社會公益事業和慈善事業，同時重視與所在國相關方和社會各方的溝通，提高與當地政府、媒體、非政府組織等方面打交道的能力。

中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍表示，中國企業走向海外過程中，“一大遮百丑”的時代已經過去。對于民營企業來說，如何在國際競爭中克服自身治理結構的缺陷對于企業發展及形象塑造十分重要。對此，中國企業應注重整合全球資源，挖掘全球最好的人才“為我所用”。