中國僑網7月27日電 據中國駐澳大利亞大使館網站消息，近來，為改進和提高領事窗口服務，不斷提升在澳中國公民辦理護照、旅行證和公認證的便捷度和舒適度，中國駐澳使領館陸續推出領事窗口服務便民惠民舉措，具體如下：

中國駐澳大利亞使館網站截圖

一、綠色通道：對需回國奔喪、看望病危親屬、就醫等確有緊急事務人員，可在完成“網上預約”后，攜帶緊急事由證明材料，提前來駐澳使領館申請“綠色通道”辦理。對護照有效期超過一年但確有實際需要的，能做出充分、合理說明的申請人，也予以受理。

二、降低費用：自去年7月以來，分別調低了普通護照、旅行證收費標準以及中國公民領事認證的收費標準。其中，護照、旅行證的收費標準從35澳元降至30澳元；領事認證商事類從60澳元減至20澳元，民事類從30澳元減至10澳元。

三、跨領區辦理：2018年1月實現了駐澳使領館跨領區辦理護照旅行證的業務，在澳中國公民可在駐澳使館和駐悉尼、墨爾本、珀斯、布里斯班和阿德萊德總領館的任一館申請辦理護照和旅行證。

四、“只跑一次”和“一次性告知"：使領館承諾申請人辦理護照、旅行證和公認證只到場一次提交材料，請申請人仔細閱讀使領館網站的相關辦證須知，本人到場并出示有效護照、居留并預約等前提下辦理，如提交的申請材料不齊全，使領館可“先收后補”，接案人員向申請人提供其簽字的《材料清單》或《材料告知單》，采用勾選方式一次性書面告知所需材料，申請人據此通過郵寄、傳真、電郵、取件時補交、他人代交等方式補齊材料。